Důležitější než cena je pro zákazníky v cestovním ruchu vstřícnost a solidnost

Důležitější než cena je pro zákazníky v cestovním ruchu vstřícnost a solidnost

20. 4. 2010

Úsměv, profesionální chování a vstřícnost personálu. To jsou faktory, které jsou pro zákazníky v cestovním ruchu mnohdy daleko důležitějším kritériem, než například cena služby. Ukázal to průzkum veřejného mínění, který v rámci projektu Odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj realizovala v únoru a březnu 2010 agentura Incoma GFK.

©2022 Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, všechna práva vyhrazena